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POLÍTICA DE COOKIES

PassK SRL (Costa Rica)
Última actualización: Julio de 2026

Esta Política de Cookies explica cómo PassK SRL ("nosotros", "la Plataforma") utiliza cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local / localStorage) en nuestra web y aplicación para eventos.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información operativa.

2. Cómo Utilizamos las Cookies (Estrictamente Técnicas)

En PassK, priorizamos la privacidad de nuestros usuarios y organizadores. Por ello, no utilizamos rastreadores publicitarios invasivos, cookies de remarketing ni vendemos datos a terceros.

Solamente empleamos cookies estrictamente técnicas y de sesión, indispensables para el funcionamiento del servicio. Específicamente, utilizamos cookies y `localStorage` para:

  • Autenticación de Organizadores (Supabase): Mantener la sesión activa de los Organizadores y Administradores de forma segura. Sin estas cookies, sería imposible acceder al panel de control.
  • Sesión de Staff (cookie propia passk_staff_token): Una cookie segura (HttpOnly) que mantiene la sesión del personal de puerta y barra que ingresa con su PIN al escáner. Expira automáticamente.
  • Preferencias UI: Recordar si el usuario seleccionó el Modo Claro o Modo Oscuro en la plataforma.
  • Copia sin conexión de su entrada (opcional y a petición suya): Si usted pulsa el botón "Guardar entrada sin conexión", guardamos una copia reducida de su entrada en el almacenamiento del navegador para que pueda mostrar su código QR en el evento aunque se quede sin señal. Esta copia no se crea sola: sólo existe si usted la solicita, y puede borrarla cuando quiera. El detalle está en la sección 3.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies de Sesión y Autenticación (Estrictamente Necesarias)

La cookie de sesión de Supabase (para Organizadores y Administradores) y nuestra cookie propia passk_staff_token (para el Staff con PIN). Validan que quien accede tiene permisos para ver u operar los datos. Los asistentes NO requieren cookies: su ticket funciona por enlace único.

Almacenamiento Local (LocalStorage)

Usamos el localStorage del navegador para preferencias de interfaz (el modo claro/oscuro del ticket, del registro y del escáner), la constancia local de haber respondido la encuesta del evento y su elección en este aviso de cookies. No almacenamos identificadores de rastreo.

Copia sin conexión de la entrada (Cache API del navegador)

Sólo si usted pulsa "Guardar entrada sin conexión", su navegador conserva una copia reducida de la entrada para poder mostrarla sin señal en la puerta del evento.

Qué se guarda, exactamente: el identificador de su entrada (que es también el contenido del código QR), su nombre, el tipo de entrada, la cantidad de pases totales y usados, y el nombre y color del evento.

Qué NO se guarda: su correo electrónico, su billetera de consumos, su historial de operaciones, ni ningún token que permita realizar acciones (como transferir consumos). Tampoco se guardan las respuestas de nuestras rutas internas de datos. Los datos se conservan en su dispositivo y no se envían a ningún tercero.

Cuánto dura: un máximo de 7 días desde que usted la guarda. Vencido ese plazo la copia deja de usarse y se elimina automáticamente.

Cómo se borra: (1) con el botón "Eliminar copia guardada de este dispositivo" en su entrada; (2) sola, al cumplirse los 7 días; (3) sola, cuando publicamos una versión nueva de la entrada sin conexión; (4) borrando los datos de navegación de su navegador. Nosotros no podemos leer ni recuperar esta copia: vive únicamente en su dispositivo.

4. Su Consentimiento y Control

Al ser cookies estrictamente técnicas (necesarias para proveer el servicio que usted solicita expresamente, como ingresar al panel o ver su boleto), la legislación exime la necesidad de consentimiento explícito previo para su instalación. Sin embargo, en aras de la máxima transparencia, le informamos de su uso mediante nuestro aviso inicial.

Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero partes del sitio (como el inicio de sesión o la generación de entradas) no funcionarán en absoluto.

Contacto: Para más información, contáctenos a: info@passkcr.com.