POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identidad de las Partes (PRODHAB)

De conformidad con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N° 8968) de Costa Rica, establecemos los siguientes roles:

• El Responsable de la Base de Datos: Es el Organizador del Evento. El Organizador es quien decide recopilar los datos, establece los propósitos del evento y es el dueño legal de la lista de invitados.
• El Encargado Tecnológico: Es PassK Events SRL, operando como proveedor de Software as a Service (SaaS). PassK únicamente procesa y almacena los datos bajo las instrucciones directas del Organizador y para el correcto funcionamiento de la plataforma.

2. Datos Personales Recopilados

Para la generación de los accesos digitales (Códigos QR) y el control de aforo, la plataforma puede recopilar (dependiendo de la configuración elegida por el Organizador) los siguientes datos:

• Nombre completo y apellidos.
• Correo electrónico.
• Documento de identidad (Cédula o pasaporte).
• Número de teléfono.
• Trazabilidad técnica de acceso (puerta de ingreso, hora de escaneo y consumos).

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados son utilizados estrictamente para:

• Generar credenciales digitales únicas (Billetera QR).
• Garantizar la seguridad y el control de aforo del evento.
• Prevenir el fraude, la duplicación o falsificación de entradas.
• Permitir al Organizador realizar análisis estadísticos post-evento.

PassK Events SRL NUNCA venderá, alquilará ni cederá los datos personales a terceros con fines publicitarios.

4. Almacenamiento y Seguridad

Los datos se almacenan en la infraestructura segura en la nube de Supabase (AWS). Contamos con cifrado en tránsito y en reposo para proteger la integridad y confidencialidad de la información. El acceso a estos datos está restringido al Organizador correspondiente y al equipo técnico de PassK (únicamente para labores de mantenimiento y soporte).

5. Derechos del Titular

El usuario (asistente) tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) respecto a sus datos personales. Dado que PassK es el Encargado tecnológico, estas solicitudes deben dirigirse primordialmente al Organizador del Evento. En caso de requerir asistencia técnica para la eliminación de sus datos, el usuario puede contactarnos directamente y coordinaremos con el Organizador correspondiente.